CONDITIONS GÉNÉRALES
GÉNÉRAL
LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES (les « Conditions ») SONT SOUMISES À UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET À UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS, COMME DÉTAILLÉ DANS LA SECTION « ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS » CI-DESSOUS.
LISEZ ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS. ELLES CONSTITUENT UN CONTRAT JURIDIQUE RÉGISSANT VOTRE UTILISATION DU SITE SIRENPULSE.COM
SITE WEB ET TOUT SITE WEB OPTIMISÉ POUR LES MOBILES, APPLICATION MOBILE OU AUTRE SERVICE EN LIGNE PERMETTANT D'Y ACCÉDER (collectivement, le « Site »)
En visitant notre Site et/ou en effectuant un achat sur celui-ci, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité . Toute référence à « vous » ou « votre » désigne toute personne physique ou morale, y compris les fournisseurs, les commerçants, les navigateurs et toute autre entité qui accède au Site, l'utilise et/ou interagit avec lui de quelque manière que ce soit, ainsi que ses héritiers, ayants droit et successeurs. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre Site. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page. La version la plus récente des présentes Conditions d'utilisation prévaudra sur toutes les versions précédentes. En continuant à utiliser le Site après la publication de toute modification des Conditions d'utilisation, vous acceptez d'être lié par ces modifications. Votre utilisation du Site avant la publication des présentes Conditions d'utilisation sera régie par les Conditions d'utilisation en vigueur au moment de votre utilisation. Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès au Site en cas de violation des présentes Conditions d'utilisation.
Admissibilité. Ce site est exclusivement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. L'accès ou l'utilisation de ce site par toute personne de moins de 18 ans est formellement interdit. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous déclarez et garantissez être âgé de 18 ans ou plus. De plus, vous confirmez avoir l'âge légal requis par l'État de votre résidence pour l'achat de produits sur notre site. Il vous appartient de vérifier si vous êtes autorisé à acheter certains produits (« Produits ») sur ce site, tels que les produits à base de CBD dérivés du chanvre ou les accessoires pour fumeurs. Vous ne pouvez utiliser nos Produits à des fins illégales ou non autorisées.
Transactions et commerce électronique . Lors de votre visite sur le Site, vous pouvez choisir d'effectuer une transaction impliquant l'achat de Produits ou de services proposés. Les transactions par carte bancaire et le traitement des commandes de Produits sont généralement assurés par un prestataire de services de paiement, une banque ou un organisme de distribution tiers. Bien que la plupart des transactions se déroulent sans problème, la sécurité absolue n'existe pas, que ce soit sur Internet ou hors ligne. Si la sécurité de votre carte bancaire en ligne vous préoccupe, un numéro de téléphone sera généralement mis à votre disposition pour que vous puissiez nous appeler et passer votre commande par téléphone. Siren Pulse, sa société mère et ses filiales ne peuvent être tenues responsables du succès ou de la sécurité des transactions effectuées ou traitées par des tiers. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande de Produits passée sur le Site. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou selon d'autres critères. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation de votre commande, nous nous efforcerons de vous en informer par courriel ou par téléphone aux coordonnées fournies lors de votre commande. Vous garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez lors de l'achat de produits sur le Site, ou lors de toute autre interaction avec celui-ci, sont exactes, complètes et véridiques.
Produits et exactitude des informations . Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le Site et/ou en quantités limitées. Leur retour ou échange est soumis à notre politique de remboursement et de retour . Il peut arriver qu'un produit ne soit pas disponible au moment ou au prix indiqué dans une publicité ou tout autre document du Site. Dans ce cas, ou si un produit est affiché à un prix incorrect ou avec des informations erronées en raison d'une erreur typographique, d'une erreur technique, d'une erreur de date ou de durée de publication, d'une erreur de prix ou d'informations produit reçues de nos annonceurs ou fournisseurs, ou pour toute autre raison, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de ces erreurs ou divergences. Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit peut être exercé au cas par cas. Toutes les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit faite sur ce Site est nulle dans tout État, province ou autre juridiction où elle est interdite.
Informations relatives à la santé . À la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions générales, la Food and Drug Administration (FDA) n'a évalué aucune déclaration ni aucun document figurant sur notre Site, ni les Produits concernés que nous vendons et distribuons et qui pourraient faire l'objet de directives ou de réglementations de sa part. Par conséquent, ni la FDA ni aucun autre organisme de réglementation n'approuve ni ne cautionne les Produits présentés sur notre Site ou leurs ingrédients. Aucun Produit proposé sur le Site ne saurait être considéré comme un moyen de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Les informations relatives à l'utilisation ou à l'application recommandées de nos Produits sont fournies à titre purement informatif et ne sauraient en aucun cas se substituer à un avis ou à des soins médicaux professionnels. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments sur ordonnance ou si vous souffrez d'une affection médicale préexistante, nous vous recommandons vivement de consulter votre médecin avant d'utiliser tout Produit concerné proposé sur le Site.
Publicités et sites liés . Nous participons à divers programmes de marketing d'affiliation et autres accords, ce qui signifie que nous pouvons recevoir une commission ou une autre forme de compensation si vous (a) cliquez sur certaines publicités ou certains liens qui apparaissent sur notre site, ou (b) achetez un produit ou un service en utilisant des liens de notre site vers des sites Web affiliés ou tiers.
Si nous fournissons des liens vers d'autres sites web, cela ne signifie pas que nous les exploitons, les contrôlons ou y sommes liés de quelque manière que ce soit. Veuillez lire attentivement les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité de tout autre site web avant de fournir des informations personnelles ou d'effectuer des transactions. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques des sites web qui ne font pas partie du Site, même s'ils sont exploités par une société affiliée ou liée à la nôtre. En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des éléments hébergés, diffusés ou présents sur le domaine depuis des sites web autres que le Site, et ce, uniquement dans les limites prévues par les présentes.
Lors de votre visite sur le Site, vous pourriez accéder à du contenu créé, hébergé et/ou concédé sous licence par un tiers, soit par lien, soit intégré à un cadre. N'ayant aucun contrôle sur les sites et ressources de tiers, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité des sites web ou ressources externes, ni de leur contenu, de leurs actions ou de leurs politiques. Les informations que vous fournissez sur ces sites web, y compris vos données personnelles et transactionnelles, sont soumises aux conditions générales et à la politique de confidentialité applicables de ces sites.
Vos échanges ou communications via le Site avec toute partie autre que Siren Pulse relèvent exclusivement de votre responsabilité et de celle de cette tierce partie. En aucun cas, le Site ne pourra être tenu responsable des biens, services, ressources ou contenus disponibles par le biais de ces échanges ou communications avec des tiers, ni des préjudices qui pourraient en découler. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques de cette tierce partie et vous assurer qu'elles vous conviennent avant toute transaction. Les réclamations, préoccupations ou questions relatives aux contenus fournis par des tiers doivent être adressées directement à ces derniers.
Droits d'auteur . Toutes les informations, tous les contenus, tous les services et tous les logiciels affichés sur le Site, transmis par son intermédiaire ou utilisés en lien avec celui-ci (à l'exception du Contenu Utilisateur tel que défini ci-dessous), y compris, par exemple, les avis sur les produits, les descriptions, les photographies, les images, les illustrations, les extraits audio, les vidéos, le code HTML, le code source et le code objet, les marques, les logos et autres éléments similaires (collectivement, le « Contenu »), ainsi que leur sélection et leur agencement, sont la propriété de Siren Pulse et/ou de ses concédants de licence et fournisseurs. Vous pouvez utiliser le Contenu en ligne uniquement, et exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. Vous pouvez télécharger ou imprimer une seule copie de toute partie du Contenu, exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, à condition de ne supprimer aucune marque, aucun avis de droit d'auteur ni aucun autre avis. Si vous exploitez un site web et souhaitez créer un lien vers le Site, vous pouvez le faire à condition de supprimer ce lien immédiatement à notre demande. Toute autre utilisation est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Siren Pulse. L'utilisation autorisée décrite dans la présente section est subordonnée au respect permanent des présentes Conditions.
Sauf disposition expresse contraire des présentes ou du Site, vous n'êtes pas autorisé à republier, même partiellement, le Contenu sur Internet, Intranet, Extranet ou toute autre publication en ligne ou hors ligne, ni à l'intégrer dans une base de données, une compilation, une archive, un cache ou tout autre support similaire. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer le Contenu à des tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux, ni à l'archiver, le modifier, le copier, l'intégrer dans un cadre, le mettre en cache, le reproduire, le vendre, le publier, le transmettre, l'afficher, l'exploiter ou l'utiliser de quelque manière que ce soit. Vous n'êtes pas autorisé à extraire ou à copier notre Contenu sans notre autorisation. Vous vous engagez à ne pas décompiler, désosser ou désassembler les logiciels, produits ou processus accessibles via le Site, ni à insérer de code ou de produit, ni à manipuler le Contenu ou le Site de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, et à ne pas utiliser de méthode d'exploration, de collecte ou d'extraction de données.
Toute demande d'utilisation du Contenu à des fins autres que celles autorisées par les présentes Conditions générales doit être adressée à www.sirenpulse.com . Dans certains cas, vous pourrez utiliser des images ou des vidéos individuelles figurant sur le Site grâce aux fonctionnalités en ligne que nous avons spécifiquement mises à votre disposition (par exemple, pour envoyer par courriel une image ou une description d'un Produit à un ami).
Déclarations et garanties relatives au contenu utilisateur . En publiant du contenu sur le Site, notamment en publiant des avis sur les produits ou dans tout autre espace de discussion ou de messagerie disponible sur le Site, ou en publiant du texte, des images, des fichiers audio, des clips vidéo ou tout autre contenu audiovisuel sur le Site (collectivement, le « Contenu utilisateur »), vous déclarez et garantissez : (1) que vous détenez tous les droits nécessaires sur le Contenu utilisateur que vous fournissez et que vous êtes autorisé à le fournir conformément aux présentes Conditions ; (2) que le Contenu utilisateur ne causera aucun préjudice à aucune personne, aucun groupe ni aucune entité ; et (3) que le Contenu utilisateur ne contient rien d’illégal ou d’illicite.
Licence relative au contenu utilisateur . Pour tout contenu utilisateur que vous publiez, téléchargez ou mettez à disposition (ci-après « Fournir ») sur le Site, vous accordez à Honey Birdette une licence mondiale, gratuite, perpétuelle, irrévocable, non exclusive et entièrement sous-licenciable, cessible et transférable, l’autorisant à utiliser, copier, reproduire, distribuer, publier, exécuter publiquement, afficher publiquement, modifier, adapter, traduire, archiver, stocker et créer des œuvres dérivées de ce contenu utilisateur, en tout ou en partie, sous quelque forme, format ou support que ce soit, connu ou à venir. Sans limiter la portée générale de la phrase précédente, vous autorisez SIren Pulse à : (i) partager le contenu utilisateur sur tous les sites web, applications mobiles, publications et autres services en ligne et hors ligne affiliés à Siren Pulse ; (ii) inclure le contenu utilisateur dans un format consultable accessible aux utilisateurs du Site et des autres sites web, applications mobiles, publications et autres services en ligne de Siren Pulse ; (iii) placer des publicités à proximité de ce contenu utilisateur. et (iv) utiliser votre nom, votre image et toute autre information que vous fournissez en lien avec notre utilisation du contenu que vous fournissez. Vous renoncez à tous vos droits moraux sur tout contenu utilisateur que vous fournissez au Site. Vous accordez également à Siren Pulse le droit d'utiliser tout élément, information, idée, concept, savoir-faire ou technique contenu dans toute communication que vous nous fournissez ou que vous nous soumettez, à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, à des fins commerciales, et pour le développement, la fabrication et la commercialisation de produits commerciaux utilisant ces informations. Tous les droits énoncés dans la présente section sont accordés sans qu'aucune compensation supplémentaire ne soit nécessaire de la part de Siren Pulse, que ce soit à votre égard ou à l'égard de toute autre personne ou entité. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Siren Pulse, sa société mère et ses filiales, ainsi que leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs, pour toutes les réclamations résultant du contenu utilisateur que vous publiez. Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assurer la défense et le contrôle exclusifs de tels litiges, et vous vous engagez, en tout état de cause, à coopérer avec nous pour faire valoir tous les moyens de défense disponibles.
Vous accordez également par la présente à chaque utilisateur du Site une licence non exclusive lui permettant d'accéder à votre Contenu Utilisateur via le Site, et d'utiliser, reproduire, distribuer, afficher et exécuter ce Contenu Utilisateur conformément aux fonctionnalités du Site et aux présentes Conditions.
Contrôle et suppression du contenu utilisateur . Vous reconnaissez que Siren Pulse et/ou ses représentants peuvent ou non contrôler préalablement le contenu utilisateur et auront le droit (mais non l'obligation), à leur seule discrétion, de déplacer, supprimer, bloquer, modifier ou refuser tout contenu utilisateur pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si ce contenu utilisateur enfreint les présentes conditions ou est autrement répréhensible.
Acceptation des risques liés au contenu utilisateur . Bien que nous puissions occasionnellement surveiller ou examiner les publications, transmissions et autres contenus sur le Site, nous ne pouvons pas et ne gérons pas l'intégralité du contenu utilisateur et ne garantissons ni son exactitude, ni son intégrité, ni sa qualité. L'entière responsabilité du contenu utilisateur fourni au Site incombe à la personne qui le fournit. Cela signifie que vous êtes entièrement responsable du contenu utilisateur que vous publiez. Afin de protéger votre sécurité, veuillez faire preuve de discernement lorsque vous utilisez les forums, les espaces de discussion, les sections d'avis ou de commentaires, ou toute autre fonctionnalité similaire du Site. Nous vous déconseillons de divulguer votre numéro de téléphone, votre adresse ou toute autre information permettant de vous identifier ou de vous localiser. Vous reconnaissez et acceptez que si vous divulguez de telles informations, que ce soit en publiant sur les forums, les sections d'avis ou de commentaires, ou les espaces de discussion, ou en téléchargeant du texte, des images, des fichiers audio ou tout autre contenu audiovisuel, dans les petites annonces que vous publiez ou dans d'autres espaces interactifs, ou encore à des tiers dans le cadre de toute communication, vous le faites en toute connaissance de cause, sachant que ces informations pourraient être utilisées pour vous identifier et vous contacter.
Règles de publication du contenu utilisateur . Toute décision concernant la conformité d'un contenu utilisateur aux règles de publication énoncées dans les présentes conditions générales sera prise par nous, à notre entière discrétion et après réception de la notification de cette publication. En fournissant du contenu utilisateur, vous acceptez les règles suivantes :
Ne fournissez pas de contenu utilisateur qui :
- contient du matériel protégé par le droit d'auteur ou tout autre matériel exclusif sans l'autorisation expresse du propriétaire de ce matériel ;
- contient un langage, des expressions, des épithètes, des insultes, des textes, des photographies ou des illustrations vulgaires, profanes, injurieux, racistes ou haineux, ou est de mauvais goût, ou constitue une attaque incendiaire de nature personnelle, raciale ou religieuse ;
- est diffamatoire, menaçant, dénigrant, grossièrement incendiaire, faux, trompeur, frauduleux, inexact, injuste, contient des exagérations grossières ou des allégations non fondées, viole les droits à la vie privée de toute tierce partie, est déraisonnablement nuisible ou offensant pour toute personne ou communauté ;
- peut causer un préjudice ou un dommage au Site, à vous, à nous ou à toute autre personne ;
- viole tout droit du Site, de Siren Pulse ou de toute tierce partie ;
- porte atteinte aux droits à la vie privée ou aux droits à l'image d'autrui ;
- discrimine sur la base de la race, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'âge, de l'état civil, de l'orientation sexuelle ou du handicap, ou fait référence à ces questions de toute manière interdite par la loi.
- viole ou encourage la violation de toute loi, règle, réglementation, ordonnance ou exigence similaire municipale, étatique, fédérale ou internationale ;
- interfère avec l'utilisation ou la jouissance du Site par un tiers ;
- annonce, promeut ou propose à la vente des biens ou des services, sauf dans les zones spécifiquement désignées à cet effet ;
- collecte tout contenu ou information utilisateur, ou accède au Site par des moyens automatisés (tels que des robots de collecte, des robots, des spiders ou des scrapers) sans notre autorisation préalable ;
- viole les en-têtes d'exclusion des robots du Site, le cas échéant, ou contourne ou enfreint d'autres mesures employées pour empêcher ou limiter l'accès au Site ;
- partage, recompile, décompile, désassemble, effectue une ingénierie inverse, ou crée ou distribue toute autre forme de, ou toute œuvre dérivée du Site ;
- tentatives de collecte ou d'extraction de toute information personnelle ou privée auprès d'autres utilisateurs ou du Site ;
- prétend provenir de quelqu'un d'autre que vous, ou vous vous faites passer pour quelqu'un d'autre ;
- intercepte ou surveille, endommage ou modifie toute communication qui ne vous est pas destinée ;
- utilise ou tente d'utiliser le compte d'inscription, le mot de passe, le service ou le système d'un autre, sauf autorisation expresse des Conditions générales ;
- télécharge ou transmet des virus ou tout autre fichier, matériel ou code nuisible, perturbateur ou destructeur ;
- perturbe, interfère avec, ou nuit ou viole de quelque manière que ce soit la sécurité du Site, ou de tout service, ressource système, compte, mot de passe, serveur ou réseau connecté au Site ou accessible par son intermédiaire ou via des sites affiliés ou liés ;
- harcèle, insulte, intimide, menace ou « insulte » toute personne ou entité (par exemple, envoie des messages concernant un autre utilisateur ou modèle et/ou fait des commentaires abusifs, désobligeants, grossiers ou offensants à propos d'une autre personne), ou répète une publication antérieure du même message sous plusieurs fils de discussion ou sujets ; ou enfreint autrement les présentes conditions.
AVERTISSEMENT : SIREN PULSE NE TOLÈRE AUCUNE VIOLATION DES RÈGLES DE PUBLICATION CI-DESSUS, NI AUCUNE UTILISATION OU INTERACTION AVEC LE SITE PERMETTANT OU AUTORISANT LE TÉLÉCHARGEMENT OU LE PARTAGE DE CONTENU LIÉ À LA TRAITE SEXUELLE OU HUMAINE, AUX VIOLENCES PHYSIQUES OU À L’EXPLOITATION D’ENFANTS. TOUTE VIOLATION DE CE TYPE OU TOUT CONTENU ILLÉGAL POURRA ÊTRE SIGNALÉ AUX AUTORITÉS COMPÉTENTES.
Vous devez nous informer immédiatement de tout comportement inapproprié, de la part de toute personne physique ou morale, faisant un usage restreint du Site et/ou diffusant un contenu illicite présumé, en envoyant un courriel à support@sirenpulse.com. Vous vous engagez également à nous apporter toute l'assistance raisonnable nécessaire aux enquêtes que nous mènerons sur la base des informations que vous nous aurez fournies. Nous supprimerons tout contenu inapproprié et prendrons les mesures appropriées, pouvant aller jusqu'à la suspension ou la désactivation des comptes utilisateurs et le signalement du problème aux organismes ou associations de défense des droits compétents, selon ce que nous jugerons nécessaire.
Vous reconnaissez que nous n'avons aucune obligation de surveiller l'accès au Site ou son utilisation par les utilisateurs, ni de réviser ou de modifier le Contenu ou le Contenu Utilisateur. Toutefois, nous nous réservons le droit de le faire à notre entière discrétion : (i) pour assurer le fonctionnement et l'amélioration du Site (notamment à des fins de prévention de la fraude, d'évaluation des risques, d'enquête et d'assistance client) ; (ii) pour garantir le respect des présentes Conditions d'utilisation par vous-même ou par un autre utilisateur ; (iii) pour nous conformer à la loi applicable ou à une décision ou exigence d'un tribunal, d'une autorité administrative ou de tout autre organisme gouvernemental ; ou (iv) pour traiter tout contenu que nous jugeons inapproprié ou contraire aux présentes Conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout Contenu Utilisateur que nous jugeons, à notre entière discrétion, inapproprié pour quelque raison que ce soit, contraire aux présentes Conditions d'utilisation, préjudiciable au Site ou pour toute autre raison que nous estimons appropriée. Afin de protéger l'intégrité du Site, nous nous réservons également le droit, à tout moment et à notre entière discrétion, de bloquer l'accès et l'utilisation du Site aux utilisateurs provenant de certaines adresses IP ou zones géographiques.
Vous reconnaissez, consentez et acceptez que nous puissions accéder à vos informations, les conserver et les divulguer si la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour répondre aux réclamations formulées à notre encontre ou pour nous conformer à une procédure judiciaire (par exemple, une assignation, un mandat ou toute autre procédure) ; (ii) pour faire appliquer ou administrer nos accords avec les utilisateurs, y compris, sans limitation, les présentes Conditions ; (iii) pour fournir les services que vous demandez ; (iv) pour protéger les droits ou la propriété du Site, de Siren Pulse et de leurs fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence tiers respectifs ; (v) à des fins de prévention de la fraude, d’évaluation des risques, d’enquête, d’assistance client, de développement et de correction des erreurs de produits ; (vi) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Honey Birdette, du Site, de ses utilisateurs ou du public ; ou (vii) dans des circonstances que nous jugeons, à notre seule discrétion, susceptibles de menacer notre sécurité, la vôtre ou celle d’autrui.
Avis de violation de propriété intellectuelle . Conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (DMCA) et aux autres lois applicables, notre politique est de résilier, le cas échéant, le compte client de toute personne reconnue coupable de violation des droits de propriété intellectuelle de tiers ou de supprimer tout contenu utilisateur jugé contrefaisant. Si vous pensez que votre œuvre a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur et qu'elle est affichée sur le Site, veuillez fournir les informations suivantes à l'adresse supprt@sirenpulse.com.
- une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou d'un autre droit de propriété intellectuelle ;
- une description de votre œuvre protégée par le droit d'auteur ou autre propriété intellectuelle dont vous estimez qu'elle a été enfreinte ;
- une description de l'emplacement sur le Site du contenu que vous estimez contrefaisant (nous fournir l'URL du site Web est le moyen le plus rapide de nous aider à localiser rapidement le contenu) ;
- votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
- une déclaration de votre part attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son mandataire ou la loi ;
- une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou de propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur ou de propriété intellectuelle.
Clause de non-responsabilité générale et limitation de responsabilité . Bien que nous mettions tout en œuvre pour inclure des informations exactes et à jour, nous ne garantissons ni ne déclarons l'exactitude du contenu figurant sur le Site, y compris le contenu utilisateur, et déclinons toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission. Nous ne garantissons pas que l'utilisation du contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions de tiers ou au contenu fourni par d'autres, y compris, sans limitation, le contenu utilisateur.
L’UTILISATION DU SITE SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. TOUT LE CONTENU ET L’ACCÈS AU SITE SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS ». NI SIREN PULSE, SA SOCIÉTÉ MÈRE, NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NI LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, EMPLOYÉS, REPRÉSENTANTS, SOUS-TRAITANTS, AGENTS, FOURNISSEURS DE CONTENU, PRESTATAIRES DE SERVICES, EXPLOITANTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE RESPECTIFS, NE FONT AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNENT AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT LE SITE, LE CONTENU, TOUT MATÉRIEL PUBLICITAIRE, TOUTE INFORMATION, TOUT PRODUIT OU SERVICE DISPONIBLE SUR OU VIA LE SITE, LA DISPONIBILITÉ DU SITE OU DE SON CONTENU, ET/OU LES RÉSULTATS QUI PEUVENT (OU NE PEUVENT PAS) ÊTRE OBTENUS PAR L'ACCÈS OU L'UTILISATION DU SITE OU DE SON CONTENU. Toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, les garanties contre la contrefaçon et les garanties que le site répondra à vos exigences, sera accessible sans interruption, en temps opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs, sont expressément exclues. Les entités de Siren Pulse ne sont pas responsables du contenu publié par des tiers, des actions de ces derniers, ni des dommages causés à votre matériel informatique, à votre appareil mobile ou à tout autre bien, ni des virus ou logiciels malveillants susceptibles de les infecter. Le site contient des faits, des points de vue, des opinions, des déclarations et des recommandations de personnes et d'organisations tierces. SIREN PULSE ne garantit ni n'approuve l'exactitude, l'actualité ou la fiabilité des conseils, opinions, déclarations ou autres informations affichés, téléchargés ou diffusés par le biais du site. Toute utilisation de ces opinions, conseils, déclarations ou informations se fait à vos propres risques. Dans les limites permises par la loi, les entités SIREN PULSE ne sauraient être tenues responsables des dommages indirects, consécutifs, spéciaux, accessoires ou punitifs, y compris, sans limitation, les dommages liés à un accès non autorisé à vos transmissions ou données, à leur altération, au contenu ou à toute erreur ou omission dans ce contenu, même si elles ont été informées de la possibilité de tels dommages. Dans toute la mesure permise par la loi, les entités de Siren Pulse ne sauraient être tenues responsables d'aucun dommage direct excédant le moindre des montants suivants : 100 $ ou le montant que vous avez payé pour utiliser le site. La limitation de responsabilité décrite ci-dessus s'applique pleinement aux résidents du New Jersey.
Indemnisation . Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Siren Pulse, sa société mère et ses filiales, ainsi que leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, membres, employés, représentants, contractants, agents et titulaires de licence respectifs, contre toute réclamation (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations pour diffamation, dénigrement commercial, atteinte à la vie privée et violation de la propriété intellectuelle) et tous dommages (y compris les honoraires d'avocat et les frais de justice) dans toutes les juridictions, découlant de ou liés à toute allégation concernant : (1) votre utilisation du Site ; (2) l'utilisation par le Site et/ou Siren Pulse de tout Contenu Utilisateur ou information que vous fournissez ; (3) les informations ou documents fournis par le biais de votre compte client, même s'ils ne sont pas publiés par vous ; et (4) toute violation des présentes Conditions par vous.
Utilisateurs d'Australie, des États-Unis et du reste du monde . Le Site est contrôlé, exploité et administré par Siren Pulse. De plus, le Site et les Produits disponibles à l'achat sont destinés aux consommateurs résidant en Australie, aux États-Unis, au Royaume-Uni/UE et dans d'autres pays où Siren Pulse ou ses représentants sont autorisés à vendre les Produits. Il vous appartient de vérifier la légalité de l'accès au Site et de l'achat de certains Produits dans votre pays de résidence. L'accès au Site et l'achat de ces Produits se font à vos propres risques et vous assumez l'entière responsabilité du respect des lois, réglementations, traités et autres règles applicables dans votre pays de résidence. Ni Siren Pulse ni ses représentants ne garantissent que les Produits ou le Contenu disponibles sur le Site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans votre pays de résidence. L'accès au Site est interdit depuis les territoires où les Produits ou le Contenu sont illégaux. Vous ne pouvez pas utiliser le Site ni exporter de Produits, de Contenu et/ou de Contenu utilisateur en violation des lois et réglementations applicables en matière d'exportation.
Interruption du service . Nous pouvons modifier, suspendre, interrompre ou restreindre l'utilisation de toute partie du Site, y compris la disponibilité des Produits, à tout moment, sans préavis ni responsabilité. Nous pouvons refuser l'accès à tout client ou autre utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit, ou même sans raison aucune, à notre entière discrétion.
Délai de prescription . Vous acceptez de déposer toute réclamation relative à un aspect quelconque de ce Site ou des présentes Conditions générales dans un délai de six (6) mois à compter de la date à laquelle les événements ayant donné lieu à cette réclamation ont commencé, faute de quoi vous renoncez à cette réclamation. Cette disposition relative au délai de prescription ne s'applique pas aux résidents du New Jersey.
Litiges .
Les présentes conditions générales et la relation entre vous et le Site sont régies par les lois de l'État de Californie, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE A UNE INCIDENCE SUR VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE.
Vous et Honey Birdette convenez que les présentes conditions générales affectent le commerce interétatique et que la loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application des présentes dispositions d'arbitrage.
La présente section doit être interprétée de manière extensive et régit tous les litiges entre nous, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations découlant de ou liées à tout aspect de notre relation, qu'elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique ; les réclamations nées avant les présentes Conditions générales ou tout accord antérieur (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations relatives à la publicité) ; et les réclamations pouvant survenir après la résiliation des présentes Conditions générales. Seuls les litiges relatifs à certains droits de propriété intellectuelle et les litiges relevant des juridictions de proximité sont exclus de cette interdiction générale, comme indiqué ci-dessous.
En acceptant ces conditions, vous acceptez de résoudre tout litige avec Honey Birdette comme suit :
Règlement amiable des litiges. La plupart des litiges peuvent être résolus à l'amiable. Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@sirenpulse.com . À l'exception des litiges relatifs à la propriété intellectuelle et des litiges relevant des tribunaux de proximité, les parties s'engagent à tout mettre en œuvre pour régler à l'amiable tout différend, réclamation, question ou désaccord. Des négociations de bonne foi sont une condition préalable à toute action en justice ou en arbitrage (sauf exceptions mentionnées ci-dessous).
Arbitrage exécutoire . Si les parties ne parviennent pas à un accord amiable dans un délai de soixante (60) jours à compter de la date d'ouverture de la procédure de règlement amiable des différends conformément à la disposition relative au règlement initial des différends ci-dessus, chacune des parties peut engager une procédure d'arbitrage exécutoire comme seul moyen de résoudre les litiges, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous. Plus précisément, tous les litiges découlant des présentes Conditions (y compris leur formation, leur exécution et leur violation, ainsi que celles relatives à la Politique de confidentialité), aux relations entre les parties et/ou à votre utilisation du Site seront définitivement réglés par un arbitrage exécutoire administré par JAMS, conformément au Règlement d'arbitrage simplifié de JAMS pour les litiges dont le montant n'excède pas 250 000 $ et au Règlement d'arbitrage complet de JAMS pour les litiges dont le montant excède 250 000 $, en vigueur au moment de l'engagement de l'arbitrage, à l'exclusion de toute règle ou procédure régissant ou autorisant les recours collectifs. L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, est seul compétent pour trancher tout litige relatif à l'interprétation, l'applicabilité, la validité ou la formation des présentes Conditions générales ou de la Politique de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter, toute contestation de la validité, totale ou partielle, des présentes Conditions générales ou de la Politique de confidentialité, la question de savoir si une réclamation est soumise à l'arbitrage ou la question de la renonciation par le biais d'une procédure judiciaire. L'arbitre est habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal, en droit ou en équité. La sentence arbitrale est écrite, exécutoire pour les parties et peut être homologuée par tout tribunal compétent.
Dans la mesure où les frais de dépôt pour l'arbitrage excèdent les frais d'une action en justice, Honey Birdette prendra en charge la différence. Si l'arbitre juge l'arbitrage recevable, Honey Birdette remboursera les frais facturés par JAMS, y compris les frais de dépôt, les honoraires de l'arbitre et les frais d'audience. Vos frais d'avocat restent à votre charge, sauf disposition contraire du règlement d'arbitrage et/ou du droit applicable.
Les parties reconnaissent qu'en l'absence de cette clause d'arbitrage obligatoire, elles auraient le droit d'intenter une action en justice et de demander un procès devant jury. Elles reconnaissent également que, dans certains cas, les coûts de l'arbitrage pourraient être supérieurs à ceux d'un procès et que le droit à la communication de pièces pourrait être plus limité en arbitrage qu'en justice.
Si vous résidez aux États-Unis, l'arbitrage pourra se dérouler dans le comté où vous résidez au moment du dépôt de la demande. Pour les personnes résidant hors des États-Unis, l'arbitrage sera initié dans le comté de Los Angeles, en Californie, aux États-Unis. Vous et Honey Birdette acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle de tout tribunal fédéral ou d'État du comté de Los Angeles, en Californie, pour contraindre à l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'arbitrage, ou confirmer, modifier, annuler ou exécuter la sentence arbitrale.
Renonciation aux recours collectifs . Les parties conviennent que l'arbitrage se déroulera uniquement à titre individuel et non dans le cadre d'un recours collectif ou d'une action représentative. Elles renoncent expressément à leur droit d'intenter un recours collectif ou de demander une réparation collective. VOUS ET HONEY BIRDETTE CONVENEZ QUE CHACUN PEUT INTENTER UNE ACTION CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UN RECOURS COLLECTIF OU D'UNE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. Si un tribunal ou un arbitre juge la renonciation aux recours collectifs énoncée dans le présent paragraphe nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ou si un arbitrage peut se dérouler dans le cadre d'un recours collectif, les dispositions relatives à l'arbitrage ci-dessus seront réputées nulles et non avenues dans leur intégralité, et les parties seront réputées ne pas avoir convenu de soumettre leurs différends à un arbitrage collectif.
Exception . Litiges en matière de propriété intellectuelle et réclamations devant la Cour des petites créances :
Nonobstant la décision des parties de résoudre tous leurs différends par arbitrage, chacune d'elles peut intenter des actions en exécution forcée, des actions en validation de propriété intellectuelle ou des réclamations relatives au vol, au piratage ou à l'utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle devant les tribunaux étatiques ou fédéraux ou auprès de l'Office américain des brevets et des marques (USPTO) afin de protéger ses droits de propriété intellectuelle (les « droits de propriété intellectuelle » désignent les brevets, les droits d'auteur, les droits moraux, les marques et les secrets commerciaux, à l'exclusion des droits à la vie privée et à l'image). Chaque partie peut également saisir le tribunal des petites créances pour les litiges ou réclamations relevant de sa compétence.
Droit de retrait de 30 jours . Vous avez le droit de vous retirer des dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs énoncées ci-dessus en envoyant une notification écrite de votre décision à support@sirenpulse.com avec pour objet : « RETRAIT DE L'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET DE LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ». Cette notification doit être envoyée dans les trente (30) jours suivant (a) la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions ; ou (b) la première date à laquelle vous avez utilisé le Site contenant une version des Conditions incluant la présente version des dispositions relatives à l'arbitrage obligatoire et à la renonciation aux recours collectifs, la date la plus tardive étant retenue. À défaut, vous serez tenu de soumettre tout litige à l'arbitrage conformément aux dispositions de ces paragraphes. Si vous vous retirez de ces dispositions relatives à l'arbitrage, Siren Pulse ne sera pas non plus lié par celles-ci.
Modifications de la présente section . Siren Pulse se réserve le droit de modifier la présente section (Arbitrage obligatoire et renonciation aux recours collectifs) à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, des fonctionnalités de notre Site ou d'autres considérations. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Ces modifications entreront en vigueur soixante (60) jours après la date d'entrée en vigueur révisée des présentes Conditions et ne s'appliqueront qu'aux réclamations nées après ce soixantième (60e) jour. Si un tribunal ou un arbitre juge le présent paragraphe « Modifications de la présente section » inapplicable ou invalide, ce paragraphe sera dissocié de la section intitulée « Arbitrage obligatoire et renonciation aux recours collectifs », et le tribunal ou l'arbitre appliquera la première version de la section relative à l'arbitrage obligatoire et à la renonciation aux recours collectifs en vigueur après votre première utilisation du Site.
Maintien en vigueur . La présente section relative à l'arbitrage obligatoire et à la renonciation aux recours collectifs restera en vigueur après toute résiliation de votre compte ou du Site.
Dispositions générales.
Force majeure . Le non-respect par Siren Pulse de l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions générales en raison d'un cas de force majeure, tel qu'un ouragan, une guerre, un incendie, une émeute, une pandémie/épidémie, un tremblement de terre, un acte de terrorisme, un acte d'ennemis publics, des actions des autorités gouvernementales hors du contrôle de Siren Pulse (à l'exception du respect des codes et règlements applicables) ou tout autre événement de force majeure, ne sera pas considéré comme une violation des présentes Conditions générales.
Divisibilité . Si, pour quelque raison que ce soit, une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise afin de respecter l'intention des parties telle qu'elle ressort de cette disposition, et le reste des présentes Conditions demeurera pleinement en vigueur.
Absence de renonciation . Le fait que nous n'appliquions pas ou n'exercions pas une disposition quelconque des présentes Conditions ou un droit y afférent ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Absence de tiers bénéficiaires . Vous convenez que, sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions, aucun tiers ne pourra se prévaloir des présentes Conditions.
Titres des sections . Les titres des sections utilisés dans les présentes conditions générales sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucune valeur juridique ou contractuelle.
Résiliation . En cas de résiliation des présentes Conditions pour quelque raison que ce soit, vous acceptez que les dispositions suivantes restent en vigueur : les dispositions relatives aux limitations de votre utilisation du Contenu, les licences que vous avez accordées au Site, les dispositions relatives aux litiges et toutes autres dispositions dont le maintien est équitable ou approprié.
Conflits . En cas de conflit entre les présentes Conditions et les termes de toute déclaration ou politique électronique ou lisible par machine, les présentes Conditions prévaudront. En cas de conflit entre les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité, cette dernière prévaudra.
Absence de coentreprise, de partenariat ou de relation de mandataire . Aucune coentreprise, aucun partenariat ni aucune relation de mandataire n'existe entre vous et Siren Pulse. Les présentes Conditions générales, notre Politique de confidentialité, nos Conditions générales relatives aux SMS, toute utilisation du Site par vos soins, ainsi que les informations, produits ou services qui vous sont fournis par le biais du Site, ne créent et ne sauraient être interprétés comme créant une coentreprise, un partenariat ou une relation de mandataire entre vous et Siren Pulse.
Conditions essentielles . Vous acceptez que les dispositions des présentes Conditions qui limitent la responsabilité et excluent les garanties constituent des conditions essentielles des présentes Conditions générales.
Intégralité de l'accord . Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Siren Pulse concernant le Site et remplacent tous les accords antérieurs ou concomitants relatifs à ce sujet. Aucune modification des présentes Conditions ne sera valable à moins d'être établie par écrit et signée par Siren Pulse. Siren Pulse peut modifier les présentes Conditions à tout moment et à sa seule discrétion. Ces modifications deviendront applicables à compter de la date d'entrée en vigueur de la publication des Conditions mises à jour et de votre utilisation continue du Site (sauf disposition contraire dans la section « Modifications de la présente section » ci-dessus concernant l'arbitrage obligatoire et la renonciation aux recours collectifs). Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit ou un pouvoir en vertu des présentes ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou pouvoir, et l'exercice partiel ou unique d'un droit ou pouvoir en vertu des présentes n'empêche pas l'exercice ultérieur de tout autre droit en vertu des présentes. En cas de conflit entre les présentes Conditions et toute condition d'achat ou autre condition applicable, les présentes Conditions prévaudront.
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DES CARTES CADEAUX ET DES CRÉDITS EN MAGASIN
Les présentes Conditions générales d'utilisation des cartes-cadeaux et avoirs en magasin Siren Pulse (« Contrat ») décrivent les modalités d'utilisation des cartes-cadeaux Siren Pulse. Ce Contrat est conclu entre vous, le titulaire de la carte, et Siren PulseUS (« Émetteur »). En achetant, en acceptant ou en utilisant votre carte, vous acceptez d'être lié par ce Contrat. Si vous n'acceptez pas ce Contrat, veuillez ne pas acheter, utiliser ou accepter la carte. IMPORTANT : Ce Contrat prévoit le règlement des litiges par arbitrage individuel, et non par voie judiciaire.
- À propos de votre carte. Les cartes sont émises par l'Émetteur. L'Émetteur est responsable du fonctionnement et de la maintenance du programme de cartes. L'Émetteur est le seul débiteur légal envers le titulaire de la carte ; toutefois, l'Émetteur peut céder ses obligations relatives à la carte à tout moment, auquel cas le cessionnaire deviendra l'Émetteur et le seul débiteur légal envers le titulaire de la carte. Les sociétés affiliées et les entités liées à l'Émetteur (y compris, mais sans s'y limiter, Siren Pulse) n'assument aucune responsabilité concernant les cartes, et vous dégagez sciemment les sociétés affiliées et les entités liées à l'Émetteur de toute responsabilité ou réclamation de quelque nature que ce soit en lien avec la carte. Les cartes peuvent être achetées en magasin ou en ligne sur https://www.sirenpulse.com/ .
- Non destiné à la revente. Les cartes ne peuvent être revendues. Elles sont valides uniquement si elles ont été achetées auprès de Siren Pulse ou d'un distributeur tiers agréé. Les cartes obtenues auprès de vendeurs ou revendeurs non autorisés, y compris sur des sites d'enchères en ligne, ne sont pas valides et ne seront pas honorées. L'émetteur décline toute responsabilité.
- Consultation de solde. Pour toute question concernant votre solde, veuillez envoyer un courriel à support@sirenpulse.com. Votre solde vous sera communiqué par courriel.
- Expiration/Désactivation : Les cartes n’expirent pas. Aucuns frais d’inactivité ni frais de service ne sont appliqués. L’émetteur se réserve le droit de refuser toute carte en cas de contestation de paiement, de chèque sans provision ou de tout autre défaut de paiement.
- Les cartes sont utilisables uniquement pour l'achat de marchandises sur le site web de Honey Birdette. Ce ne sont ni des cartes de débit ni des cartes de crédit. Elles n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangées contre de l'argent (sauf si la loi l'exige). Elles ne peuvent servir à l'achat d'une autre carte ni au règlement de biens ou services déjà acquis.
- Les cartes peuvent être rechargées avec une valeur déterminée par Siren Pulse.
- Aucun remboursement. Aucun remboursement n'est autorisé pour les cartes.
- Les cartes-cadeaux sont transférables. Les crédits ne sont pas transférables.
- Arbitrage individuel obligatoire et contraignant. Veuillez lire attentivement cette section. Elle a une incidence sur vos droits légaux et impose un arbitrage individuel, définitif et contraignant pour la plupart des litiges, en lieu et place d'une résolution par les tribunaux.
L'arbitrage consiste à soumettre un différend à un arbitre neutre, plutôt qu'à un juge ou à un jury, pour une décision finale et exécutoire, appelée « sentence arbitrale ». L'arbitrage prévoit une procédure de communication de pièces plus restreinte qu'en justice, est soumis à un contrôle judiciaire limité et sa décision est confidentielle. Chaque partie a la possibilité de présenter des éléments de preuve à l'arbitre, par écrit ou par l'intermédiaire de témoins. L'arbitre ne peut accorder que les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal peut accorder en vertu de la loi et doit respecter les termes et conditions du présent accord.
DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ
Siren Pulse s'engage à fournir un site web inclusif et accessible au plus grand nombre de clients et d'utilisateurs possible. Nous travaillons activement à nous conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) afin d'améliorer l'accessibilité. Si vous rencontrez des difficultés d'accès au site web, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse support@sirenpulse.com . Nous mettrons à votre disposition d'autres moyens de communication afin de vous assurer de recevoir les informations ou l'assistance dont vous avez besoin. Merci de votre visite sur https://www.sirenpulse.com/.